Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (2.9K)

Pertinence
Selected Pertinence

Solution acceptée

Désactivation bouquet BETV

Bonjour, J'aimerais réduire mon abonnement BETV pour n'avoir plus que les chaines principales. J'ai actuellement 2 bouquets depuis tjs mais l'abonnement devient de plus en plus cher et nous ne trouvons plus d'utilités aux différents bouquets. De plus, alors que nous sommes clients BETV depuis bien

Problème

47

4

0

de plus si on aura la chance d'avoir national géographique chanel dans l'offre de base on aura une chaine qui la remplacera dans le bouquet documentaire de be tv

 commenté 

il y a 9 ans

 vers la conversation : 

0

national geographique

hello, d'après le vendeur voo, National géographique reviens le 6 octobre et ce gratuitement dans l'offre de base.

Question

Bonsoir, Tu peut prendre le bouquet documentaire sans prendre un abonnement Be Premium, dans ce cas là le 1er bouquet est à 17€ et les suivant à 6€. 6 € pour un autre bouquet? C'est pas mal ! Merci à vous pour votre réponse. Boar.

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

Be tv bouquet sans le Premium ? Et petit problème de son qui s'augmente tout seul.

Bonsoir à tous, très satisfait de la box évasion (sauf pour le son, parfois elle s'augmente de manière significative sans qu'on ne touche au volume!), nous aimerions davantage de chaines documentaires. On a prit le bouquet Panorama, mais nous aimerions le bouquet documentaires de Be.tv. On aimerait

Question

Chaînes Bouquet Panorama salon / chambre , probleme evasion /voocorder

bonjours voila je vien d'avoir la visite du technicien qui ma installer l'evasion et le nouveau router technicolor, nous avons pris le bouquet panorama , car je souhaitais avoir AB Moteurs , l'installation de l'evasion se passe nickel , nous avons bien activer le supplement pour avoir deux decodeu

Problème

9

8

0

Activation du Pack DUO Tatoo ou du Bouquet Panorama?

Bonjour, j'ai actuellement un abonnement duo wahoo + l'option voo sport + une deuxième box evasion. BFMTV et itele m'intéressent et apparemment il faut s'abonner au bouquet panorama pour les avoir ? Celui-ci est à 9,99 euros pour le duo wahoo mais apparemment compris dans l'offre duo tatoo qui lui

Problème

14

12

0

Solution acceptée

Le Bouquet Panorama offert avec One est-il gratuit tout le temps ?

Bonjour, Je viens de faire un contrat chez VOO en choisissant le Pack All in One. Le technicien qui est venu me faire l'installation que signale que le bouquet Panorama est gratuit avec cet abonnement. Est-il gratuit tout le temps ? Et où se trouve-t-il pour pouvoir regarder ces 16 chaînes suppléme

Problème

32

3

0

Solution acceptée

Bouquet Panorama pas activé depuis le changement vers la box évasion ?

Bonjour, je viens vers vous car depuis le changement de mon voocorder par la box evasion le bouquet panorama n'est plus activé et je ne peux pas l'activer depuis my voo le "bouton" est grisé, voir image :Dois je faire quelque chose de mon côté ou savez vous régler ce léger souci ? MerciPeut être pas

Problème

12

6

0

Geste commercial 1 mois gratuit du bouquet ciné pass

Bonjour ,En fonction des problèmes rencontrés lors de l'élaboration de mon contrat VooOne , j'ai reçu de la part du service commercial un geste commercial qui correspondait à 1 mois gratuit du bouquet ciné pass .Ce geste a démarré vers le 20 novembre 2017 et s'est terminé le 30 novembre 2017 Les moi

Question

36

4

Solution acceptée

Chaines du Bouquet Panorama pas disponible sur une de mes deux box

Bonjour, Je n'ai plus accès aux chaines du bouquet panorama sur une de mes deux box depuis samedi matin. Le message "s'abonner à cette chaine" est présent. Lorsque je clique dessus il me dit qu'une demande est en cours et que je dois patienter quelques minutes. Peut-être faudrait il réinitialiser

Problème

11

4

0

Solution acceptée

Abonnement bouquet / résililation, peut-on se désabonner à une option quand on veut ?

Bonjour, Etant nouveau chez VOO, je voulais savoir s'il était possible de ne s'abonner à un bouquet que durant un mois par exemple? Si oui, quelle est ensuite la démarche pour se désabonner? Faut-il s'y prendre à l'avance ou cela se fait instantanément? Merci d'avance pour votre réponse.

Question

16

3

Solution acceptée

Pourquoi pas de bouquet sur ma deuxième carte TV numérique ?

Bonjour, Ma question est pourquoi ? Nous possédons 2 téléviseurs , le VOOcorder est éteint depuis des lustres , TROP COMPLIQUé a utiliser et en plus nécessite deux commandes à distante ! Nous avons un Bouquet numérique et il nous arrive de regarder chacun un programme différent sur ce bouquet, ma

Problème

23

4

0

Excusez moi mais j’ai souscrit au bouquet documentaire via Voo. C’était à l’époque le bouquet Dicumentaire de VOO mais qui devait passer par BETV. Je suis cliente de VOO et non BETV. Pourquoi ce bouquet n’a t’il donc été converti en l’option Discove

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

0

Option Discover more

Bonjour, je viens de voir sur le site l'option Discover more qui reprend les mêmes chaînes que le bouquet BETV Documentaires. Je suis abonnée à ce bouquet BETV depuis des années via VOO. Je constate maintenant que la nouvelle option Discover de VOO est moins chère et contient plus de chaînes. Je va

Problème

Solution acceptée

Désactivation du Bouquet Panorama

Je demande qu'on désactive ce bouquet, à la fin du mois Juin 2017. Il ne répond plus à mes attentes. Bonne journée.

Question

10

5

0

Solution acceptée

Est-ce possible de désactiver le Bouquet Panorama et le RTL Série Pass est-il automatiquement désactivé ?

Bonjour, Je vous écris afin de savoir si vous pourriez me désabonner du bouquet Panorama , ca va engendrer bien sur la perte de l option CinéPass également j' imagine. Pas de soucis, je regarderai ensuite à un autre bouquet. Je vous remercie d avance Pour votre réponse .Cordialement,

Question

11

7

0

Bonjour MichaelMettens Y-a-t-il une chaîne encore présente dans le bouquet documentaire qui n'est pas/plus dans le Discover More ?Sinon, ce serait nettement plus intéressant de prendre le Discover More chez Voo à 10€ (prix lorsqu'on est abonné au Fam

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

0

Changement impossible de l'extra TV

Bonsoir,Voila plus d'un mois que j'essaie de modifier mon extra tv one pour revenir sur Family fun a la place de Betv mais il m'est impossible de le modifier, le bouton reste grisé. Est-ce normal ?Je précise que je le fais via internet et pas l'App.Merci d'avance pour vos réponse. Le Plus des

Question

Solution acceptée

carte numerique activation bouquet

Bonjour serait il possible d'activé mes bouquets family fun et discover more sur ma carte numerique svp

Question

57

2

0

Bouquet tv

Je possède un décodeur et internet en pack. Internet illimité tarif social Je paie 49.10 ...j aimerais ajouter des chaînes ...j ai vu une offre à 70 chaînes j aimerai savoir quelles sont ces chaînes et quel serait ma facture  Merci

Question

73

10

0

Solution officielle

Activation bouquet Carte numérique.

Bonjour, Serait il possible d'activé les bouquets sur la Carte Numérique. Cordialement

Problème

39

2

0

Solution acceptée

Disposer du Bouquet panorama sur une Carte TV Numérique ?

Bonjour, J'ai remplacé la location de ma 2e box evasion (2e écran) par l'achat d'un carte tv numérique, plus rentable sur le long terme, d'autant que je n'utilise jamais les fonctions interactives, et ce sur conseil du vendeur de Vandenborre. L'installation s'est très bien terminée et à priori l

Problème

25

4

0

dans le passé Eurosport était dans l'offre de base de voo et Discovery chanel était dans le bouquet documentaire de betv de plus télénet et Proximus diffuse encore ces chaines donc voo au point vue juridique pourrais les diffusé aussi

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

0

A quand le retour d’Eurosport ?

Bonjour,Après l’épisode tragi-comique de cette semaine, on peut quand même se poser la question du retour d’Eurosport. Cette dernière a disparu de l’offre Voo en 2013. Hors, depuis 2015, Eurosport est distribué en exclusivité par Canalsat. Ce qui je pense aurait pu faciliter les négociations... donc

Problème